知常特色企业心理管理课程

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知常2019年企业管理心理课程推荐
项目分类 项目 天数 适合对象 课程收益
管理心理课程 360度无障碍沟通 2天 企事业单位各层级管理人员 有效沟通：沟通的目的，沟通的方式，沟通的效果。非暴力沟通：一个中心非暴力，两个步骤（专注地倾听&诚实地表达）三个原则（不评判&不分析&不控制）四个要素（观察&感受&需要&请求 ）；完善的沟通：先处理情绪后处理事情。
情绪压力管理 2天 企事业单位各层级管理人员 情绪的认识，协调，引导，互动和控制，压力与压力感，情绪与压力的调节，充分挖掘和配置个体和群体的情绪智商，培养驾驭情绪的能力，产生良好的管理效果。
管理者与心理资本开发 2天 企事业单位各层级管理人员 心理资本的要素，心理资本的形成，心理资本的提升。
80/90后员工心理管理艺术 2天 企事业单位各层级管理人员 作为管理者学习、了解新生代员工的心理特征和内在核心诉求，是实现对新生代员工“人性化”管理，进而实现其对企业贡献最大化的前提，也是管理者升级自身管理理念和管理技能的必经阶段。
户外心理拓展训练 2天 企事业单位各层级管理人员 通过行为带动感受，通过提升让感受达到意识层面，知行合一。
打造有能量的团队 2天 企事业单位各层级管理人员 组织激励的价值实例分享，激励的心理机制，组织激励的要素，组织激励的原则，组织激励的有效手段。
领导力心理学 2天 企事业单位各层级管理人员 领导力的划分：专业技术能力、思维决策能力、沟通影响能力、人事关系能力；思维决策模型；目标与过程，领导的沟通风格；如何建立关系；如何处理冲突。
责任胜于能力 2天 企事业单位各层级管理人员 责任的起源，责任的心理结构与基础，人格中的责任感，自由与责任，工作中的角色与责任，目标的实现：责任胜于能力
管理者的会心沟通 2天 企事业单位各层级管理人员 认真学习这些技能既可以在和新生代员工沟通中融洽关系、提升士气，也可以在与家人沟通中增进家庭的和谐、幸福。
如何提升你的影响力 2天 企事业单位各层级管理人员 人的态度系统，影响力的六大因素，影响力给予的启示。
绽放，遇见更好的自己 2天 企事业单位各层级管理人员 个体的能量系统，能量的输出与聚焦，绩效与能量，开发自我潜在的能量。
平衡管理模式落地 —如何营造和谐的管理生态 2天 企事业单位各层级管理人员 根据“平衡管理者的六种能力”模型，提炼出管理工具以提升企业管理者的综合管理素质，加强中高层者的团队管理能力，使企业管理者逐步实现从优秀走向卓越。
创造与思维 2天 企事业单位各层级管理人员 案例脑力激荡，创造性思维的体验，创造性思维的内容，创造性思维的金字塔，创造性思维的价值，创造性思维的发展，创造性思维的培养
职业倦怠应对 2天 企事业单位各层级管理人员 职业倦怠的定义特征与症候，职业倦怠的实质与原因，最容易出现职业倦怠的六个方面，治愈倦怠找良方
职业生涯规划 2天 企事业单位各层级管理人员 怎样降低人才的流动率，留住员工是企业所共同面对的问题，职业生涯规划是企业留住员工的重要手段，是企业能够长足发展的重要保障。
员工满意度与动机管理 2天 企事业单位各层级管理人员 管理者与员工之间的认知偏差，管理的过度，管理的缺失，沙盘或情景剧再现员工的内心需要，员工满意度的大数据基础，员工动机管理与组织目标
管理者的角色定位及技能提升 2天 企事业单位各层级管理人员 管理者在新的角色转换中出现的部分工作问题。因为，他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么，哪些工作是自己最关注的，哪些是可以安排员工来完成的。
工作生活平衡 2天 企事业单位各层级管理人员 工作角色与非工作角色，生活在别处，平衡工作，工作家庭平衡，工作家庭冲突的成因，工作家庭的促进作用，个人措施，组织措施
心流---专注提升效率 2天 企事业单位各层级管理人员 个体的能量系统，加法与减法，目标与专注，专注力的提升，外禅内定。
我究竟为谁工作——员工心态调整 2天 企事业单位各层级管理人员 从员工心灵深处把脉分析，引导员工树立积极、正确、向上的价值观，激发事业心与责任感，点燃员工的工作激情，从而提升团队成员的执行能力、使企业转制成企业后能够基业常青、从优秀到卓越……
九型人格与高效沟通 2天 企事业单位各层级管理人员 本门课程系统剖析九型人格的基础理论和应用实践，帮助您透过现象看本质，快速掌握九型人格在职场沟通过程中的方法，认识自我的同时分析他人的性格特征，对症下药，全面提升沟通技能。
管理者的自我探索 2天 企事业单位各层级管理人员 作为一个优秀的管理者，除了系统、深入了解所管理对象的心身发展特点外，不可或缺地还需要对内深入地了解自己，包括自己适合怎样工作、怎样休息、自己天生收集信息、决策判断的特点是什么，怎样学习更高效等等。
问题员工管理 2天 企事业单位各层级管理人员 （1）问题员工的类型，掌握不同的应对策略（2）正确的员工划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工（3）领导问题员工的技巧，与其有效沟通的步骤（4）如何使用与管理有缺点的员工（5）如何让问题员工与其他员工融合相处
心理危机干预 1天 企事业单位各层级管理人员 1.掌握心理危机评估和干预的基本知识；2.了解心理危机的特征、影响；3.了解心理危机评估和干预的步骤；4.熟悉危机干预技术，能独立进行初步的危机干预；5.掌握危机事件后的应急管理方法；6.提升危机干预人员自我情绪觉察与压力管理能力
管理类课程 赢在执行力 2天 企事业单位基层、中层管理人员 此课程将针对管理者如何建设自身的推动力而设计，深入透彻地剖析结果与执行力的关系、管理者与执行力的关系、提升执行力的心态与运营方式，从而帮助员工提升执行力，共同导出企业需要的正确结果。
《高效团队建设与管理》 2天 企事业单位基层、中层管理人员 掌握团队的凝聚力建设方法、沟通与问题解决技巧、激励与执行力，提升技巧。
《五项修炼——卓越团队打造训练营》 2天 企事业单位全体员工 采用体验式培训的方式，有效地加强团队成员的感情交流，促进团队的建设！使员工的归属感，责任感，忠诚度提升，
执行力增强。
《跨部门沟通——通过沟通激发合作》 2天 企事业单位基层、中层管理人员 掌握四种沟通风格及相应沟通策略及沟通中的“情绪、异议”的影响及处理方法。
《责任心与执行力提升五项法则》 2天 企事业单位全体员工 提高组织成员的个人责任意识和行动能力，从而真正改善组织效能。
激励人心的力量——非货币激励的策略与实践 2天 企事业单位各层级管理人员 1.了解互联网思维下，雇佣制终结，激活个体的共享时代来临，在解决生存和温饱问题后，兴趣和使命感其实是驱动人们前行的终极动力。2.互联网时代自主、专精和目的成为驱动力的核心价值。
团队建设与冲突管理 2天 企事业单位各层级管理人员 本课程明确团队管理的思路，掌握团队管理的方法，科学解决团队冲突协调问题，为打造真正属于自己的卓越团队而不懈努力。
《留住好员工™》 2天 企事业单位各层级管理人员 提升管理干部的管理理念、管理知识和技能，制定切实可行激励和留任人才的行动方案。
《教程式高尔夫®——横向管理》 2天 企事业单位各层级管理人员 明确自己的角色定位；提高和同事的合作能力；建立良好的沟通合作氛围，优势互补、合作增效。
《教程式高尔夫®——向上管理》 2天 企事业单位各层级管理人员 明确管理者的角色定位；有效的和上司配合，科学的做好上传下达；与上司建立紧密的合作关系，提高组织
工作绩效。
《教程式高尔夫®——向下管理》 2天 企事业单位各层级管理人员 给予领导者足够的技能与管理工具，帮助领导者在完善成熟管理技能所需要掌握的关键模块。
《教程式高尔夫®——教练型领导力》 2天 企事业单位各层级管理人员 帮助领导者更有效地解决每天面对的管理问题，掌握跨部门沟通及冲突管理的处理方法与技巧。
时间管理与工作效率提升 2天 企事业单位各层级管理人员 1.了解时间的真谛，树立珍惜时间的思想；2.掌握时间管理的工具与技巧；3.有效利用时间，提高工作效率及个人效能；4.充分利用时间，合理安排工作与生活，提高生活质量。
《目标管理与计划制定》 2天 企事业单位各层级管理人员、骨干 掌握目标分解流程，编制工作计划；掌握绩效组织与实施、绩效考核、绩效面谈的方法。
《问题分析与解决》 2天 企事业单位各层级管理人员、骨干 学会面对不同问题和情景运用系统思维能力进行思考，有条理有步骤地分析和解决问题。
《年度经营计划制定与有效分解》 2天 企事业单位中层、高层管理人员 掌握年度经营计划分解与年度经营计划执行的保障措施；提升各年度经营计划与管控能力。
《互联网思维下的企业管理创新》 2天 企事业单位中层、高层管理人员 熟练运用互联网时代中敏捷协同的管理思维与方法手段，显著提升等各职能模块的管理效率。
心理测试与评估 心理健康测评系列 / 企事业单位全体员工 SF-36健康调查简表；工作压力诊断性量表；正性负性情绪量表；生活满意度量表；生活事件量表；沟通交流能力测评
能力定位测评系列 / 企事业单位全体员工 霍兰德职业量表；处理问题能力测评；领导能力测评；创业能力测评；MBTI职业能力测评。
心理资本测评 / 企事业单位全体员工 心理资本问卷；情商测试。
人格及倾向性测试 / 企事业单位全体员工 PDP行为特质动态衡量系统；绘画心理测试。
心理访谈评估 / 企事业单位全体员工 心理专家与员工面对面交流。
团体心理辅导 组织系统排列 2天 企事业单位各层级管理人员 解除困惑：接通企业的信息场域，接收到所有与公司的关系网相关的信息；建立信心：透过系统式的模拟程序，揭开企业内隐藏的动力；化解危机：探索阻碍成功的原因，找出隐藏于障碍中的资源；开创新局：获得聚焦后的目标转动成功的钥匙；企业导航：从个人到公司，从领导、管理到决策，沉淀出清晰、简单的工具
科学的人生规划 2天 员工以及家属 人生如大海航行，人生规划则是人生的基本航线。有了航线，我们才不会偏离目标，更不会迷失方向。青少年学会规划自己的人生具有重要的意义。
就业面试技巧 2天 员工家属 当代大学生毕业生都面临就业就失业的社会问题，关键是没有端正自己的就业心理。同时，毕业生也要面对面试技巧等一系列的面试问题。
心理减压与抑郁症预防 2天 员工以及家属 随着社会竞争的加剧，轻度的精神疾病如抑郁症、孤独症、焦虑症等心理障碍病人越来越多，有效缓解压力，是预防抑郁症的最有效措施。
厌学（预防及治疗） 2天 员工家属 厌学是学生对学习的负面情绪表现，从心理学角度讲，厌学症是指学生消极对待学习活动的行为反应模式。
亲密关系 2天 企事业单位全体员工 亲密关系发展的四个阶段，情感账户，远离伤痛，尽心给予，沟通的类型，非暴力沟通，和谐亲密关系的大智慧
亲子关系与教育 2天 企事业单位全体员工 健康家庭的特性，养育孩子的目标，情绪报告，亲子沟通要素与训练
情商特训营 2天 企事业单位全体员工 认识自我，情绪的调节，突破自我，激励自我，共情，构建和谐的人际关系，幸福人生
表达艺术体验与治疗 2天 企事业单位全体员工 表达，是人类的天性和生存的需求，在人类的艺术创作中会流露出自己本身潜意识的动机。
心理咨询与辅导 员工/员工家属心理咨询与辅导，企业家心理顾问 / 员工/员工家属 整合心理咨询专家进行面对面以及电话、网络咨询服务
岗位经验内
化版权课程		 《轻松讲好课——内训师交互式授课工具训练》 2天 初级内训师、中级内训师 对公司：打造精品课程，提升内训质量；对个人：提高课堂呈现能力，提升培训效果；提升个人表达、
沟通和说服力。
《有的放矢——关键岗位课程体系构建工作坊》 2天 初级内训师、中级内训师 课程现场直接输出《xx关键岗位课程体系》
《隐性经验显性化——企业内部课程设计开发》 2天 初级内训师、中级内训师 将岗位优秀经验通过提炼、梳理、正和城标准化内部教材并进行传承、复制。
《经验价值最大化——岗位案例萃取与应用沙盘》 2天 初级内训师、中级内训师 陈述案例的价值；列举案例编写的基本要素；运用案例编写的七天工具；现场编写1-2个合格的复盘案例。
《积微成著——基于问题解决的微课开发》 2天 初级内训师、中级内训师 让所有参训学员开发出一门合格的微课并掌握后续持续开发的工具和方法。
《人人皆能为师——企业内部培训师培训》 2天 初级内训师、中级内训师 以“培训课程为中心”，帮助员工树立自己的岗位经验变成课程，确保“有东西可讲”，然后
再教他：“怎么讲”。
《出口成章——内训师表达技能提升训练沙盘》 2天 初级内训师、中级内训师 沙盘式的学习方式，21轮练习，让表达提升和行为改变发生在课堂之中。
《TTM-培训体系优化与培训管理沙盘》 2天 初级内训师、中级内训师 现场演练培训发展体系、员工能力体系、培训课程体系、培训师资体系、培训运营体系、培训支持体系的
建立与优化；让企业人才培养系统更加专业化。
《STT®-精彩演绎与呈现技巧》 2天 初级内训师、中级内训师 帮助培训师轻松掌握培训师现场演绎技巧和培训师现场控场能力，实现培训师综合能力的全面提升。
《创课车间TM》 2天 中级内训师、高级内训师 每位学员都有一个微课；掌握8种微课形式；6个常用的微课制作工具；2个微课开发教具——微课脚本、
微课破题图。
生产/财务/人力资源 《现场管理改善》 2天 现场管理者 掌握IE七手法的应用；掌握现场效率提升的十种动作；寻找解决现场问题的根本对策。
《金牌班组管理技能提升》 2天 现场管理者 掌握班组生产现场管理方法；掌握生产过程中要素控制与产品质量控制；班组管理长效机制打造与系统化管理。
《非财务经理的财务管理沙盘》 2天 企业中高层管理人员，采购及生产人员，市场，销售与服务人员 熟练运用三张财务报表；运用财务思维解读企业运作，从财务角度对经营决策进行有效评估。
《非人力资源的人力资源管理》 2天 企事业单位各层级管理人员 帮助业务经理理解并掌握核心的人力资源管理的理念和工具，以促进其管理工作的有效性。
服务/营销/
技能/创新		 《商务礼仪与职业化素养》 2天 企事业单位全体员工 掌握职业着装、形象及行为规范要求；掌握职场基本商务活动礼仪，提升职业能力。
《客户服务创新与投诉处理技巧》 2天 服务总监，客户经理，客服人员，
以及直接处理客户问题的相关人士		 掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧；掌握客户投诉处理技巧。
《大客户销售与商务谈判技巧》 2天 大客户销售人员、销售经理 掌握大客户销售的技巧和策略。挖掘潜在需求，掌握商务谈判技巧。
《双截营销——连锁业客流倍增打造高盈利终端》 2天 督导、区经、店长、加盟商 掌握新环境下门店业绩真正持续提高的五大秘诀；获得一系列可落地执行和快速复制的管理工具。
《金字塔原理与公文写作》 2天 企事业单位全体员工 提高结构化思维能力，分配任务思考周到全面严谨，汇报工作言简意赅，条理清晰，重点突出。
《思维导图和思维训练》 2天 企事业单位全体员工 掌握系统的思维创新方法，掌握发散性思维和逻辑思维的关系，并学会分别应用左脑和右脑协调创新的技巧。
2019年6月19日 14:09
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经过长期大量的调研总结，知常心理根据大部分企业需求，针对实践中的常常出现的管理问题和需要改善成长的重点，推出了下列知常特色企业心理管理课程，所有课程都是在实践中筛选后在企业获得一致好评而保留下来：